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商奉行のよくあるＱ＆Ａ

目次

 

プログラム発送関連

タイトル
プログラムディスクはいつ届きますか？
自社はプログラムディスク（DVD）が届くのでしょうか？

セットアップ関連

タイトル
新しいパソコンにセットアップするにはどうすればいいですか？（10月4日追加）
インボイス制度対応プログラム（第２弾）を手動でセットアップするにはどうすればいいですか？（１台のPCでお使いのお客様向け手順）
インボイス制度対応プログラム（第２弾）を手動でセットアップするにはどうすればいいですか？（複数台のPCでご利用のお客様向け手順）
奉行NetサービスのログインIDとパスワードは、どこを見ればわかりますか？
「プログラムのバージョンが一致していません」のメッセージが表示されて奉行を起動できなくなりました。どうすれば良いでしょうか？

適格請求書の印字項目・発行

タイトル
「請求書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用していない）（10月4日追加）
「請求書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用）（10月4日追加）
「納品書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用していない）（10月4日追加）
「納品書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用）（10月4日追加）
「合計請求書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」「請求期間」を記載したい（オリジナルフォームを利用していない）（10月4日追加）
「合計請求書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」「請求期間」を記載したい（オリジナルフォームを利用）（10月4日追加）
自社がオリジナルフォームを利用しているかを確認したい（請求書）（10月4日追加）
自社がオリジナルフォームを利用しているかを確認したい（納品書）（10月4日追加）
自社はどの書類をインボイス対応する必要がありますか？
「納品書」をインボイスとする場合はどうすればいいですか？
「納品書 ＋ 請求書」をインボイスとする場合はどうすればいいですか？
取引の都度「納品書」を発行し、月締めで「請求書」を発行している得意先があります。 どちらの書類でインボイス対応すれば良いですか？
［請求書発行］メニューで請求書を発行している得意先と［売上伝票］メニューの［納品書発行］ボタンで請求書を発行している得意先が混在しています。 どの書類をインボイス対応したら良いですか？
インボイス登録番号の印字位置を変更することはできますか？
インボイス登録番号の前に項目名（「登録番号：」など）を記載したい
税率10%の商品しか扱いがない場合、適格請求書には10%分のみ記載し、8%分は記載しなくてもよいのでしょうか？
今使用している請求書のサプライ用紙（奉行サプライ）はそのまま使えますか？
請求書に税率ごとの消費税額合計を出力するにはどうすればいいですか？
「税率ごとの消費税額」の項目がグレーになっており「出力する」を選択できません。どうしたらよいですか？

適格返還請求書（返還インボイス）の印字項目・発行

タイトル
「返還請求書」として通常の請求書と分けて発行できますか？
売上伝票の「摘要」欄を納品書フォームに印字する方法を知りたい
売上伝票の「備考」欄を納品書フォームに印字する方法を知りたい
売上伝票の「摘要」欄を請求書フォームに印字する方法を知りたい
売上伝票の「備考」欄を請求書フォームに印字する方法を知りたい
「御買上額合計には入金値引き分が含まれている説明（返還分差額メッセージ）」を、請求書に印字する方法を知りたい（オリジナルフォームを利用している場合）（11月17日追加）

適格請求書の写し

タイトル
納品書や請求書の発行時に、「パスが入力されていません」のメッセージが表示される。どこでパスを指定すればよいか？（10月5日追加）
適格請求書（納品書・請求書）の写しのPDFは、保存期間が決まっていますか？（10月5日追加）
適格請求書の写しのPDFに、罫線・タイトル・項目名・差出名が表示されません。（10月4日追加）
適格請求書の写しのPDF保存先フォルダは、利用者アカウントごとに設定が必要ですか？（10月4日追加）

得意先の税額通知・端数処理

タイトル
「税額通知に明細単位が指定されています。 インボイス対応のため、他の税額通知に変更してください。」のメッセージが表示されて伝票を登録できません（10月17日更新）
インボイス制度に対応するためには［得意先登録］メニューの「税額通知」は何に設定すれば良いのでしょうか？（9月22日更新）
消費税の端数処理単位（税額通知）の変更が必要な請求先を洗い出す方法を知りたい
税額通知の設定の「1：請求書単位」と「5：明細請求書単位」の違いは何ですか？（9月22日更新）
税額通知の設定の「0：伝票単位」と「6：明細伝票単位」の違いは何ですか？（9月22日追加）
税額通知を変更するタイミングが知りたい（「5：明細請求書単位」に変更する場合）
税額通知を変更するタイミングが知りたい（「6：明細伝票単位」に変更する場合）
請求書発行を行う前に、翌月分の売上伝票の入力が始まっていますが、それでも請求書発行後に得意先マスターの税額通知の変更した方が良いのでしょうか？
税額通知を「4：明細単位」から「5：明細請求書単位」に変更すると、消費税の計上はどのように変わりますか？（9月27日追加）
得意先マスターの税額通知を「明細単位」から「明細請求書単位」に変更する前に、登録済み伝票の税額通知を「明細請求書単位」に一括変更できますか？（10月6日追加）
登録済の売上伝票の税額通知を変更したい（10月6日更新）
登録済の受注伝票の税額通知を変更したい（10月17日追加）
スポット得意先の場合は「税額通知」は何に設定したらいいですか？
得意先マスターの端数処理（切り上げ／四捨五入／切り捨て）を一括変更したい（10月26日追加）

適格請求書の課税対象額・消費税額・端数処理

タイトル
入金値引きの金額分、請求書の「鑑の御買上額」と「御買上額合計（課税対象額）」が一致しない（11月9日追加）
請求書上の消費税額と、手元で計算した消費税額が一致しない（10月20日追加）
税額通知を変更したら納品書に消費税額が印字されなくなった
税額通知を「5：明細請求書単位」に変更したところ、内訳ごとの鑑の消費税額が出力されません。どうしたらいいですか？
［F4：前伝票］で伝票を確認すると、消費税だけの伝票が表示されましたが何ですか？（9月27日追加）
税込の商品と税抜の商品がありますが、インボイス制度ではどちらかに統一する必要がありますか？
税込・税抜混在時のケース別の計算過程の詳細が知りたい（10月3日更新）

管理帳票の消費税額

タイトル
売上集計表や売掛金残高一覧表などの管理帳票で、消費税額が一致しない、または消費税額が表示されない（10月25日追加）

売上伝票・入金伝票の起票

タイトル
当方負担（売り手負担）の振込手数料（支払手数料）は「立替処理」と「売上値引処理」のどちらで対応すればいいですか？（10月20日追加）
売上げの返還や値引きについて伝票の登録手順は変更されますか？（10月20日追加）

 

 

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