商奉行のよくあるQ&A
- Q．入金値引きの金額分、請求書の「鑑の御買上額」と「御買上額合計（課税対象額）」が一致しない
- Q．「御買上額合計には入金値引き分が含まれている説明（返還分差額メッセージ）」を、請求書に印字する方法を知りたい（オリジナルフォームを利用している場合）
- Q．得意先マスターの端数処理（切り上げ／四捨五入／切り捨て）を一括変更したい
- Q．当方負担（売り手負担）の振込手数料（支払手数料）は「立替処理」と「売上値引処理」のどちらで対応すればいいですか？
- Q．売上げの返還や値引きについて伝票の登録手順は変更されますか？
- Q．売上集計表や売掛金残高一覧表などの管理帳票で、消費税額が一致しない、または消費税額が表示されない
- Q．請求書上の消費税額と、手元で計算した消費税額が一致しない
- 商奉行のよくあるＱ＆Ａ
- Q．納品書や請求書の発行時に、「パスが入力されていません」のメッセージが表示される。どこでパスを指定すればよいか？
- Q．適格請求書（納品書・請求書）の写しのPDFは、保存期間が決まっていますか？
- Q．「請求書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用していない）
- Q．適格請求書の写しのPDFに、罫線・タイトル・項目名・差出名が表示されません
- Q．適格請求書の写しのPDF保存先フォルダは、利用者アカウントごとに設定が必要ですか？
- Q．新しいパソコンにセットアップするにはどうすればいいですか？
- Ｑ．プログラムディスクはいつ届きますか？
- Ｑ．自社はプログラムディスク（DVD）が届くのでしょうか？
- Q．インボイス制度対応プログラム（第２弾）を手動でセットアップするにはどうすればいいですか？（１台のPCでお使いのお客様向け手順）
- Q．「税額通知に明細単位が指定されています。 インボイス対応のため、他の税額通知に変更してください。」のメッセージが表示されて伝票を登録できません
- Q．税額通知を変更したら納品書に消費税額が印字されなくなった
- Q．「返還請求書」として通常の請求書と分けて発行できますか？
- Q．「請求書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用）
- Q．税額通知を「5：明細請求書単位」に変更したところ、内訳ごとの鑑の消費税額が出力されません。どうしたらいいですか？
- Q．インボイス制度対応プログラム（第２弾）を手動でセットアップするにはどうすればいいですか？（複数台のPCでご利用のお客様）
- Q．売上伝票の「備考」欄を納品書フォームに印字する方法を知りたい
- Q．インボイス制度に対応するためには［得意先登録］メニューの「税額通知」は何に設定すれば良いのでしょうか？
- Q．「納品書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用していない）
- Q．売上伝票の「摘要」欄を納品書フォームに印字する方法を知りたい
- Q．消費税の端数処理単位（税額通知）の変更が必要な請求先を洗い出す方法を知りたい
- Q．税額通知を「1：請求書単位」に変更したら管理資料で消費税額が表示されなくなったのですがなぜですか？
- Q．「納品書」に、「自社のインボイス登録番号」「税率ごとの消費税額合計」を記載したい（オリジナルフォームを利用）